Política de privacitat

Us donem la benvinguda a la nostra pàgina web i us convidem i expliquem els termes de la nostra política de privadesa abans de proporcionar-nos les vostres dades personals.

Per a la correcta interpretació de la Política de Privadesa i Avís legal s'aplicaran les definicions següents:

Raó social: BERACOR, S.L.
Pàgina web: es refereix a santjordihotel.com 

Privacitat i drets que es respeten a la nostra pàgina web

La nostra empresa es caracteritza pel respecte i degut cura de les dades personals dels nostres usuaris/clients. Com a usuari, has de conèixer que els teus drets estan garantits.

Els nostres principis quant a la teva privadesa són els següents:

  • No demanem informació personal a no ser que sigui necessari per prestar-te els nostres serveis.
  • No compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en cas que comptem amb la seva autorització expressa.
  • No fem servir les vostres dades personals amb una finalitat diferent de l'expressada en aquesta política de privadesa.

Avís sobre la nostra Política de Privacitat: pot canviar atenent les exigències legislatives o d'autoregulació, per la qual cosa t'aconsello com a usuari que la visitis i revisis periòdicament. Serà aplicable en cas que els usuaris decideixin omplir algun formulari de qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades personals.

Regulacions legals a les que s'acull aquesta web

Hotel Sant Jordi ha adaptat aquesta pàgina web d'acord amb les exigències de la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (d'ara endavant LOPD) i la resta de normativa aplicable, amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (d'ara endavant RG0 ) de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (d'ara endavant LSSICE).

Responsable del tractament de les teves dades personals

  • Identitat del Responsable:BERACOR, S.L.
  • Nom comercial: Hotel Sant Jordi
  • NIF/CIF: B42796300
  • Direcció: Carrer, Via Augusta, 185
  • Correu electrònic: reservas@hotelsantjordi.info
  • Està inscrita en el Registre Mercantil de TARRAGONA Tomo: 944 Foli: 178. Full nº T-7195 - Inscripció A-7

A efectes del que preveu el Reglament General de Protecció de Dades 2016/679 de 27 d'abril de 2016, les dades personals que ens faciliti mitjançant els formularis de la pàgina web, rebran el tractament de dades “web”. Per tractar les dades dels nostres usuaris, emprem totes les mesures tècniques i organitzatives de seguretat disposades a la legislació vigent.

Principis d'aplicació a la seva informació personal

Quan tractem amb les vostres dades personals, emprarem els principis continguts en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques sent aquests:

  • Principi de licitud, lleialtat i transparència.
  • Principi de minimització de dades.
  • Principi de limitació del termini de conservació.
  • Principi d integritat i confidencialitat.

Com hem ontingut les teves dades personals en la nostra pàgina web

Les dades personals que tractem a la nostra pàgina web procedeixen de:

  • Formulari de contacte
  • Formulari de newsletter

Dret

L'interessat pot exercir els drets següents:

  • Dret a sol·licitar l'Accés a les vostres dades personals, i obtenir informació sobre si estem tractant dades personals que us concerneixen o no.
  • Dret a sol·licitar la Rectificació de les seves dades inexactes, o si escau, sol·licitar la seva Supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.
  • Dret a sol·licitar la Limitació del Tractament de les seves Dades, i en este cas únicament les conservarem per a l'exercici o defensa de reclamacions.
  • Dret a sol·licitar l'Oposició al tractament de les seves dades, en determinades circumstàncies i basada en motius relacionats amb la seva situació particular.
  • Dret a la portabilitat de les seves dades.
  • Dret a retirar el consentiment prestat, sense que aquesta retirada afecti la licitud dels tractaments anteriors basats en aquest consentiment.
  • Dret a la tutela judicial efectiva i dret a reclamar davant d'una Autoritat de Control.

Finalitat del tractament

Quan un usuari es connecta amb la nostra pàgina web per, per exemple, enviar un correu al titular, fer alguna contractació o sol·licitar algun servei, està proporcionant informació personal de la qual és responsable Hotel Sant Jordi. Aquesta informació pot incloure dades personals com ara l'adreça IP, l'adreça física, el nom, l'adreça de correu electrònic, el número de telèfon i una altra informació. En facilitar aquesta informació, l'usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per la nostra pàgina web, com només es descriu i es detalla a l'Avís Legal ia la present Política de Privadesa. A la nostra pàgina web, hi ha un sistema de captació de dades on tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la finalitat següent:

  • Formulari de contacte: Sol·licitem les dades personals següents: nom, email, assumpte i missatge. Per contestar als requeriments dels usuaris de la nostra pàgina web, utilitzem aquestes dades per respondre a les sol·licituds i respondre als dubtes, queixes, comentaris, entre d'altres, que puguin suscitar-los pel que fa a la informació inclosa a la pàgina web, els serveis que es presten a través de la pàgina web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referides als textos legals inclosos a la pàgina web, condicions de contractació.


Altres finalitats per les quals tractem les vostres dades personals són:

  • Per garantir que es compleixen les condicions dús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d'eines i algoritmes que ajudin la nostra pàgina web a garantir la confidencialitat de les dades de caràcter personal que s'hi recullen.
  • Suport i millora dels serveis que ofereix la nostra pàgina.
  • Es recullen altres dades no identificatives obtingudes a través d'algunes cookies que es descarreguen a l'ordinador de l'usuari quan navega a la nostra pàgina web i que detallem a la nostra Política de Cookies.
  • Gestió de xarxes socials. Hotel Sant Jordi pot ser present a les xarxes socials. El tractament de les dades que es duguin a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials d'Hotel Sant Jordi es regirà per aquest apartat, així com per les condicions d'ús, política de privadesa i normatives d'accés pertanyents a la xarxa social que sigui procedent en cada supòsit i acceptades de forma prèvia per l'usuari d'Hotel Sant Jordi. Tractarà les vostres dades amb la finalitat d'administrar de forma correcta la vostra presència a la xarxa social, informant d'activitats o serveis d'Hotel Sant Jordi així com qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin. No farem servir els perfils de seguidors en xarxes socials per a l'enviament de publicitat de forma individual.

Atenent al que disposa el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016, Hotel Sant Jordi, amb domicili a Carrer, Via Augusta, 185, Tarragona, 43007, serà responsable del tractament de les dades corresponents a usuaris de la pàgina web. Hotel Sant Jordi no ven, lloga ni cedeix dades personals que puguin identificar l'usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en diversos casos es poden fer col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà el consentiment dels usuaris informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració, tot això, sota la seguretat més estricta.

Legitimació per el tractament de les seves dades

La base legal per al tractament de les vostres dades és el consentiment. Per tant, per contactar-nos o fer comentaris a la nostra pàgina web, es requereix el consentiment i acceptació d'aquesta política de privadesa.

L'oferta dels nostres serveis es basa en el consentiment que se sol·licita, així com també la contractació dels nostres serveis segons els termes i condicions que consten a la Política de contractació.

L'ús de les seves dades està legitimat per la normativa de protecció de dades europea i espanyola de conformitat amb les bases jurídiques següents:

  • Vostè ha manifestat el seu consentiment (se li ha presentat un formulari de consentiment perquè autoritzi el tractament de les seves dades amb determinades finalitats; vostè pot revocar el consentiment prestat en tot moment);
  • El tractament de les vostres dades és necessari per a la gestió i manteniment d'un contracte subscrit amb vostè;
  • El tractament de les vostres dades és necessari per complir les nostres obligacions legals;
  • Utilitzem les vostres dades per aconseguir un interès legítim i els nostres motius per fer-ho compensin els possibles perjudicis per als vostres drets a la protecció de les vostres dades;
  • Hi pot haver finalitats que estiguin permeses en virtut daltres bases jurídiques; en aquests casos, farem tot el possible per identificar la base jurídica en qüestió i comunicar-la com més aviat millor quan tinguem coneixement de la seva existència.

Categoria de dades

  • Dades identificatives: nom i correu electrònic.
  • Criteris de conserva de les dades: es conservaran mentre que no es sol·liciti la seva supressió per part de la persona interessada.

Destinataris als que es comunicaran les seves dades

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l'activitat, Hotel Sant Jordi comparteix dades amb els prestadors següents sota les seves corresponents condicions de privadesa. Les dades es comunicaran a les següents empreses per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de la seva activitat, Hotel Sant Jordi, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privadesa.

  • Google Analytics:un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware que té com a oficina principal el 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, Estats Units (“Google”). Google Analytics utilitza “cookies”, que són arxius de text ubicats al vostre ordinador, per ajudar santjordihotel.com a analitzar l'ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús de santjordihotel.com (incloent-hi la vostra adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google als servidors dels Estats Units.
  • Pagetoday: una eina per a la gestió de pàgines web i és amb la que està gestionada la nostra pàgina web, l'oficina principal de la qual és a Carrer Velázquez 2, Local 5, 35240, Ingenio (Las Palmas).

Dades de navegació

Quan navegueu per la nostra web podeu recollir dades no identificables, com ara adreces d'IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s'utilitzen els nostres serveis, així com altres dades que no es poden utilitzar per a identificació de l'usuari. Entre les dades no identificatives, hi ha també les relacions als teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquest web utilitza els següents serveis d'anàlisi de tercers:

  • Google Analytics

Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant del lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base dusuaris en conjunt.

Secret i seguretat de les dades Exactitud i veracitat de les dades

Hotel Sant Jordi es compromet en l'ús i tractament de les dades incloent les dades personals dels usuaris, això amb el degut respecte a la confidencialitat ia usar-los conforme a la finalitat del mateix, així com es compromet a complir amb la seva obligació de guardar-los i adaptar totes les mesures per evitar l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat (com els protocols https que utilitzem). Hotel Sant Jordi no pot garantir l'absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d'Internet i, per tant, la violació de dades a través d'accessos fraudulents per part de tercers. Com a usuari a la nostra pàgina web, ets el responsable de la correcció i veracitat de les dades que proporcionis a Hotel Sant Jordi exonerant així Hotel Sant Jordi, de qualsevol responsabilitat al respecte. Els usuaris garanteixen i responen de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals que facilitin, així com es comprometen a mantenir-les actualitzades de manera deguda. L'usuari accepta donar la informació completa, així com correcta al formulari de contacte disposat a la nostra pàgina web.

Aceptació i consentiment

L'usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i donant el seu consentiment al seu tractament per part de l'Hotel Sant Jordi, en la forma i per a les finalitats assenyalades en aquesta política de privadesa.

Modificacions en la política de privacitat

Hotel Sant Jordi es reserva el dret a canviar la política de privadesa per a la seva adaptació a les novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests casos, el prestador anunciarà en aquesta pàgina les modificacions fetes amb antelació prèvia pel que fa a la posada en pràctica.

Correus informatius / comercials

D'acord amb la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE), Hotel Sant Jordi realitza pràctiques de SPAM, per la qual cosa no envia correus comercials per via electrònica que no l'haguessin sol·licitat o autoritzat prèviament l'usuari. Al formulari disposat a la pàgina web, l'usuari té l'opció d'atorgar el seu consentiment exprés per rebre el butlletí, independentment de la informació comercial sol·licitada de manera puntual. Atenent la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, Hotel Sant Jordi es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense la seva deguda autorització i identificació.

Consultes sobre la política de privacitat o sobre els seus drets

Si teniu alguna qüestió, consulta o dubte sobre la gestió d'alguna informació personal que heu proporcionat, podeu contactar-nos a través del telèfon o correu electrònic indicats a continuació:

  • Tlf: +34 977 20 75 15
  • Email: reservas@hotelsantjordi.info

Avís Legal

Benvingut a aquest espai. Com a usuari, és important que coneguis aquests termes abans de continuar navegant. 

Hotel Sant Jordi com a responsable d'aquesta pàgina web, es compromet a processar la informació dels nostres usuaris i clients amb plenes garanties i complir els requisits nacionals i europeus que regulen la recopilació i l'ús de dades personals dels nostres usuaris.

Aquesta pàgina web, per tant, compleix de forma rigorosa amb la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal (d'ara endavant LOPD) i la resta de normativa aplicable, amb el Reglament (UE) 2016/279 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (d'ara 1 RG2) juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (d'ara endavant LSSICE).

Datos del responsable

  • Identidad del Responsable: BERACOR, S.L.
  • Nombre comercial: Hotel Sant Jordi
  • NIF/CIF:B42796300
  • Dirección: Carrer, Via Augusta, 185
  • Correo electrónico: reservas@hotelsantjordi.info
  • Està inscrita en el Registre Mercantil de TARRAGONA Tom: 944 Foli: 178 · Full nº T-7195 – Inscripció A-7 

Condicions generals d'ús

Les presents Condicions Generals regulen l'ús (incloent-hi l'accés) de les pàgines web integrants del lloc web d'Hotel Sant Jordi inclosos els continguts i serveis posats a disposició en elles. Tota persona que accedeixi a la nostra pàgina web (“usuari”) accepta sotmetre's a les Condicions Generals vigents a cada moment. Per usuari s'entén la persona que accedeixi, navegui, utilitzi o participi en els serveis i activitats desenvolupades al lloc web.

Dades personals que recopilem i com ho fem

Els termes relatius a la privadesa i protecció de dades, estan estipulats en la nostra Política de privadesa.

Obligacions i compromisos dels usuaris

L'usuari queda informat, i accepta que, l'accés a la present web, no suposa de cap manera, l'inici d'una relació comercial amb  Hotel Sant Jordi. D'aquesta manera, l'usuari es compromet a utilitzar el web, els seus serveis i continguts sense contravenir la legislació vigent, la bona fe, els usos generalment acceptats i l'ordre públic. Així mateix, queda prohibit, l'ús de la Web amb fins il·lícits o lesius contra l'Hotel Sant Jordi o qualsevol tercer o que, de qualsevol manera, puguin causar perjudici o impedir el funcionament normal del Web.

Respecte dels continguts (informacions, textos, gràfics, arxius de so i/o imatge, fotografies, dissenys, etc.), es prohibeix:

  • La seva reproducció, distribució o modificació, llevat que es compti amb lautorització dels seus legítims titulars o resulti legalment permès.
  • Qualsevol vulneració dels drets de l'empresa o dels seus titulars legítims sobre aquests.
  • La seva utilització per a tot tipus de fins comercials o publicitaris, diferents de les estrictament permeses.
  • Qualsevol intent d'obtenir els continguts de la Web per qualsevol mitjà diferent dels que es posin a disposició dels usuaris, així com dels que habitualment es facin servir a la xarxa, sempre que no causin cap perjudici al Web d'Hotel Sant Jordi

En la utilització de la nostra pàgina web, l'usuari es compromet a no dur a terme cap conducta que pogués danyar la imatge, els interessos i els drets d'Hotel Sant Jordi, o de tercers o que pogués danyar, inutilitzar o sobrecarregar la nostra pàgina web, o que impedís, de qualsevol manera, la utilització normal de la web.

No obstant això, l'usuari ha de ser conscient que les mesures de seguretat dels sistemes informàtics a Internet no són enterament fiables i que, per tant, Hotel Sant Jordi, no pot garantir la inexistència de codi maliciós o altres elements que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics (programari i maquinari) de l'usuari o en els seus documents electrònics i fitxers continguts en aquests, encara que posi elements nocius.

Mesures de seguretat

Les dades personals comunicades per l'usuari a Hotel Sant Jordi poden ser emmagatzemades fitxers, la titularitat dels quals correspon en exclusiva a Hotel Sant Jordi, assumint aquesta totes les mesures d'índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixen la confidencialitat, integritat i qualitat de la informació continguda en aquestes d'acord amb el que estableix la normativa vigent en protecció de dades.